inmejorable acceso a las playas y la cultura de cartagena

La habitación era increíblemente cómoda y silenciosa, y me encantó que desde el hotel era fácil acceder a playas como La Boquilla, a solo unos kilómetros, perfectas para relajarse después de un día de exploración, además de poder visitar el Convento La Popa de la Galera, que ofrece vistas impresionantes de la ciudad. el ambiente era ideal para disfrutar de un fin de semana sin preocupaciones, aunque el personal podría mejorar su atención un poco.

El hotel tiene una ubicación privilegiada con una terraza que ofrece vistas impresionantes al mar y al hermoso paisaje de la ciudad. Las habitaciones eran cómodas y bien decoradas. Además, el personal siempre fue amable y estaba disponible para organizar actividades como la visita al volcán de lodo El Totumo, lo cual fue una experiencia inolvidable.

Aunque la atención del personal fue buena, el proceso de check-in fue algo lento y podía mejorarse.

La habitación era bonita con vista a la

piscina, aunque no la disfrutamos completamente debido a un problema con la ducha que no cerraba bien. Sin embargo, la atención del personal fue excelente y el ambiente del hotel es perfecto para relajarse. Pero el restaurante podría mejorar su variedad de opciones.

La atención del personal fue excepcional.

una experiencia tranquila pero con áreas de mejora

La habitación era espaciosa y estaba decorada con buen gusto. La piscina estaba limpia y cómoda, ideal para relajarse. Además, la comida en el restaurante era deliciosa, sobre todo los desayunos, que estaban bien preparados y con opciones variadas.

El acceso a la playa necesitaba más mantenimiento y podría mejorar.

piscina cómoda, habitaciones amplias, diseño cuidado

El gimnasio muy limitado, debería mejorar la señal del wifi y no tener conexión externa entre las áreas del hotel. La playa es incómoda, con problemas de acceso y personal no siempre disponible para atender en la piscina!!!

Un lugar super tranquilo, ideal para desconectar. Atención de primera, el personal siempre bien al tiro. La comida deliciosa, sobre todo los desayunos. Sin embargo, un poco alejado del centro, así que asegúrate de planear tus traslados.

Las habitaciones son amplias y ofrecen una vista espectacular desde los balcones. La atención del personal fue increíble, siempre dispuestos a ayudar, y la comida era deliciosa, especialmente los jugos naturales en el desayuno! !

La señal del wifi podría mejorar, ya que a veces se desconectaba en áreas comunes.

Un lugar con potencial pero necesita mejoras

La habitación era amplia y cómoda, pero la atención no fue la mejor. La playa necesitaba más mantenimiento y el acceso a la ciudad fue complicado sin un shuttle efectivo. Recomiendo planear traslados con antelación. El ambiente relajante del restaurante es un gran punto a favor.

Recomendado para parejas en busca de tranquilidad

La atención al cliente fue excepcional, pues cada vez que necesitábamos algo, el personal estaba ahí para ayudar. Además, el ambiente del lugar es súper romántico, ideal para desconectar del estrés diario.

No es necesariamente barato, pero los precios son aceptables por lo que ofrecen.

Las habitaciones son amplias y muy lindas. La piscina a pesar de no ser tan grande estaba limpia y cómoda. El desayuno buffet muy amplio y delicioso. El restaurante tiene un ambiente excelente.

No pude encontrar nada malo.

La atención al cliente destaca, especialmente el personal en recepción que se mostró muy amable y dispuesto a ayudar. Sin embargo, la experiencia se vio afectada por el escaso mantenimiento en áreas comunes y la presencia de serpientes en la piscina, lo que genera una gran preocupación. En el restaurante, el servicio fue lento y muchas opciones de la carta no estaban disponibles, además de problemas recurrentes con los pedidos. La comida, aunque sabrosa, dejó mucho que desear en términos de variedad y servicio.

La suite era espaciosa y la ducha tardaba en calentar.